1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») представляет собой юридически обязательный договор между Сервисом ShadowFox (далее – «Исполнитель», «Сервис») и физическим лицом (далее – «Пользователь»), использующим функционал Сервиса.
1.2. Акцептом условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 437 и 438 ГК РФ является нажатие кнопки «✅ Принять правила» при первом запуске Telegram-бота @ShadowwFox_bot. Без подтверждения использование функционала Сервиса невозможно.
1.3. Если Пользователь не согласен с любым из пунктов настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса и удалить все предоставленные конфигурационные файлы.
2. Описание и предоставление услуг
2.1. ShadowFox предоставляет Пользователю доступ к технической инфраструктуре (серверам и протоколам) для организации защищенного зашифрованного соединения (VPN).
2.2. Сервис является инструментом технической транспортировки данных. Исполнитель не является провайдером интернет-контента и не осуществляет модерацию ресурсов, посещаемых Пользователем.
2.3. Услуги предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу в случае форс-мажорных обстоятельств, действий магистральных провайдеров или государственных регуляторов.
3. Регистрация и идентификация
3.1. Доступ к Сервису осуществляется через интерфейс Telegram-бота @ShadowwFox_bot.
3.2. Идентификация Пользователя в системе производится автоматически на основании его уникального идентификатора (Telegram ID).
3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего Telegram-аккаунта и недопущение доступа третьих лиц к полученным ключам и конфигурациям.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушая законодательство страны своего нахождения и международное право.
4.1.2. Не использовать Сервис для совершения хакерских атак, распространения вредоносного ПО, фишинга, спам-рассылок и проведения DDoS-атак.
4.1.3. Не предпринимать действий, направленных на создание чрезмерной нагрузки на оборудование Сервиса, которая может привести к деградации качества услуг для других пользователей.
4.1.4. Не передавать полученные конфигурации (ключи) третьим лицам и не использовать одну подписку на количестве устройств, превышающем лимит выбранного тарифа.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В одностороннем порядке изменять технические характеристики Сервиса, список доступных локаций и стоимость тарифных планов.
4.2.2. Приостанавливать доступ Пользователя к Сервису без возврата средств при выявлении нарушений пунктов 4.1.1–4.1.4 настоящего Соглашения, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
4.2.3. Проводить плановые технические работы, уведомляя об этом Пользователей через информационные каналы Сервиса (при наличии технической возможности).
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Доступ к Сервису предоставляется на платной основе согласно тарифам, опубликованным в интерфейсе бота @ShadowwFox_bot.
5.2. Оплата производится в форме 100% предоплаты. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа и технической возможности подключения к инфраструктуре Сервиса.
5.3. Цены на услуги указаны с учетом всех применимых комиссий платежных систем, если иное не указано в интерфейсе оплаты.
6. Ссылки на связанные документы
6.1. Порядок обработки данных Пользователя, а также обязательства Сервиса по защите приватности регулируются [Политикой конфиденциальности].
6.2. Условия и процедура возврата денежных средств за неиспользованные или некачественные услуги описаны в [Порядке возврата средств].
6.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с документами, указанными в п. 6.1 и 6.2, а также с [Публичной офертой].
7. Ограничение ответственности
7.1. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается стоимостью оплаченной услуги за текущий расчётный период, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Сервис не гарантирует доступность ресурсов, которые заблокированы на стороне целевого веб-сайта или государственными органами власти.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за некорректную работу Сервиса, вызванную программными или аппаратными ограничениями устройства Пользователя.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Программный код бота, дизайн, логотипы и элементы инфраструктуры являются интеллектуальной собственностью ShadowFox.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Сервиса в личных целях в течение срока оплаченной подписки.
9. Изменение и расторжение Соглашения
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять текст настоящего Соглашения в любое время, если иное не предусмотрено п. 9.3 настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в интерфейсе Сервиса.
9.2. Изменения условий не распространяются на уже оплаченные и действующие подписки.
9.3. При внесении существенных изменений в условия настоящего Соглашения, Исполнитель уведомляет Пользователей через Telegram-бота @ShadowwFox_bot и/или официальный канал Сервиса не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу. Технические и редакционные изменения, не затрагивающие существенных условий договора, вступают в силу с момента публикации без предварительного уведомления.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путем переговоров через службу поддержки: @ShadowFoxVPNTech_bot.
10.2. К отношениям сторон в рамках настоящего Соглашения применяется действующее законодательство Российской Федерации.